{"id":1372,"date":"2022-08-22T08:08:33","date_gmt":"2022-08-22T08:08:33","guid":{"rendered":"http:\/\/eco-metalbe.webhosting.be\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-02-20T13:45:43","modified_gmt":"2024-02-20T13:45:43","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eco-metal.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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G\u00e9n\u00e9ral<\/h3>\n

Eco metal b.v., Pickardstraat, 3570 Alken<\/span><\/a>, 0495\/54.38.72<\/span><\/a> attache une grande importance \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de nos clients.<\/p>\n

La collecte et le traitement des donn\u00e9es personnelles au sein de notre entreprise sont pleinement conformes au r\u00e8glement europ\u00e9en g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (mieux connu sous le nom de RGPD). Cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9e par Eco metal parce que nous voulons communiquer \u00e0 ce sujet de mani\u00e8re honn\u00eate et transparente.<\/p>\n

En utilisant le site Web et nos services, nous supposons que chaque utilisateur a pris connaissance de la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 et accepte donc la collecte et le traitement de ses donn\u00e9es personnelles, comme d\u00e9crit ici.<\/p>\n

Notre politique de confidentialit\u00e9 est sujette \u00e0 d’\u00e9ventuelles modifications futures en fonction de la l\u00e9gislation en vigueur. Ces modifications seront toujours clairement communiqu\u00e9es dans la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Il appartient donc \u00e0 l’utilisateur de lire r\u00e9guli\u00e8rement ce document. Tout changement substantiel sera toujours clairement communiqu\u00e9.<\/p>\n

Qui traite les donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n

Le RGPD fait une distinction entre le responsable du traitement et les parties qui effectuent le traitement effectif. on distingue pour cette raison :<\/p>\n

Traitement responsable<\/h4>\n

Le responsable du traitement, \u00e9galement appel\u00e9 responsable du traitement, est toute personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, d\u00e9termine la finalit\u00e9 et les moyens juridiques et techniques du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Eco metal est le responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

Processeur r\u00e9el<\/h4>\n

Le v\u00e9ritable sous-traitant est la personne physique ou morale qui traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le compte du responsable du traitement. Le sous-traitant proprement dit est responsable du bon fonctionnement technique de la plateforme et des fonctionnalit\u00e9s. Cela n’inclut pas les personnes autoris\u00e9es \u00e0 traiter les donn\u00e9es sous l’autorit\u00e9 directe du responsable du traitement.<\/p>\n

Eco metal s\u00e9lectionne ses transformateurs actuels avec le plus grand soin. Chaque sous-traitant effectif doit fournir des garanties suffisantes quant aux mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles entourant le traitement et respecter ses obligations.<\/p>\n

Le responsable du traitement ne supporte ni n’assume aucune responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de corruption de donn\u00e9es, d’usurpation d’identit\u00e9, de vol de donn\u00e9es, de virus ou de chevaux de Troie, d’injections SQL ou d’autres attaques sur des syst\u00e8mes informatiques ou des portails cloud en ligne. Le sous-traitant proprement dit d\u00e9cide de mani\u00e8re autonome de l’application techniquement la plus appropri\u00e9e pour traiter les donn\u00e9es, et ce, sur la base de son expertise professionnelle. On ne peut s’attendre \u00e0 ce que le contr\u00f4leur ait la m\u00eame expertise et la m\u00eame sp\u00e9cialit\u00e9.<\/p>\n

\u00c0 quelles fins mes donn\u00e9es personnelles sont-elles utilis\u00e9es et quelle est la base juridique pour cela ?<\/h3>\n

Eco metal ne collecte vos donn\u00e9es personnelles que dans un seul but primordial, \u00e0 savoir offrir \u00e0 chaque utilisateur du site Web et de nos services une exp\u00e9rience utilisateur s\u00fbre, optimale et personnelle. La collecte de donn\u00e9es personnelles est d’autant plus importante que l’utilisateur fait un usage plus intensif de nos services.<\/p>\n

Ces traitements de donn\u00e9es sont indispensables au fonctionnement du site internet et des prestations r\u00e9alis\u00e9es par Eco metal. Le traitement est uniquement effectu\u00e9 pour les finalit\u00e9s internes suivantes :<\/p>\n

Offrir et am\u00e9liorer nos services (standardis\u00e9s et personnalis\u00e9s), y compris la facturation et les devis, la collecte et le traitement des avis d’utilisation, ainsi que l’assistance. Ce traitement des donn\u00e9es personnelles est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution de l’accord entre l’utilisateur et Eco metal.<\/p>\n

Offrir des informations g\u00e9n\u00e9rales, des informations sur les produits, des newsletters et des offres par Eco metal. Ce traitement des donn\u00e9es personnelles n’a lieu que sur la base du consentement de l’utilisateur.<\/p>\n

La d\u00e9tection et la protection contre la fraude, les erreurs, les comportements criminels et\/ou tout autre acte contraire aux conditions dans lesquelles notre site Web et nos services sont propos\u00e9s. Ce traitement de donn\u00e9es personnelles est n\u00e9cessaire dans le cadre d’une obligation l\u00e9gale.<\/p>\n

En utilisant notre site Web et les fonctionnalit\u00e9s, l’utilisateur a autoris\u00e9 le traitement de vos donn\u00e9es personnelles par Eco metal. Si des donn\u00e9es personnelles de tiers sont trait\u00e9es, Eco metal d\u00e9clare express\u00e9ment que ce traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution d’un accord auquel cette personne est partie ou pour prendre des mesures \u00e0 la demande de cette personne avant de parvenir \u00e0 un accord.<\/p>\n

Comme il n’y a pas de frein \u00e0 la technologie et \u00e0 l’innovation, il est impossible de faire une estimation de notre futur site internet et de nos services. Il est donc important que ce consentement porte \u00e9galement sur l’utilisation des donn\u00e9es personnelles dans le cadre du d\u00e9veloppement de nouveaux services et fonctionnalit\u00e9s, dans la mesure o\u00f9 cela rel\u00e8ve de la finalit\u00e9 premi\u00e8re de notre plateforme.<\/p>\n

Comment les donn\u00e9es personnelles sont-elles collect\u00e9es ?<\/h3>\n

Nous collectons les donn\u00e9es personnelles des mani\u00e8res suivantes :<\/p>\n

Via le formulaire de contact \/ devis<\/p>\n

Cela signifie que nous collectons toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au service personnalis\u00e9 telles que le sexe, l’\u00e2ge, les donn\u00e9es d\u00e9mographiques ainsi que certaines coordonn\u00e9es essentielles telles que l’adresse, l’adresse e-mail, le t\u00e9l\u00e9phone, le fax et le num\u00e9ro de portable. Des donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre collect\u00e9es lors du traitement ult\u00e9rieur de l’achat. La personne concern\u00e9e d\u00e9cide toujours elle-m\u00eame de la quantit\u00e9 d’informations qu’elle divulgue.<\/p>\n

En aucun cas, nous ne collectons des donn\u00e9es personnelles sensibles de l’utilisateur, telles que des donn\u00e9es sur votre race, vos opinions politiques, votre sant\u00e9, vos croyances religieuses et autres, votre orientation sexuelle, etc.<\/p>\n

Par divers moyens techniques.<\/p>\n

La plate-forme utilise divers moyens pour optimiser l’exp\u00e9rience utilisateur et d\u00e9tecter d’\u00e9ventuelles erreurs (techniques) dans la plate-forme.<\/p>\n

Cookies : ces informations nous permettent de reconna\u00eetre l’utilisateur et ainsi d’utiliser efficacement les fonctions de la plateforme telles que rester connect\u00e9, utiliser le panier, lire les avis, afficher des messages commerciaux personnalis\u00e9s, etc. Pour plus de pr\u00e9cisions sur nos cookies, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre site Web Politique relative aux cookies.<\/p>\n

Informations relatives \u00e0 l’appareil utilis\u00e9 telles que les informations sur le mat\u00e9riel et les logiciels et les informations sur le r\u00e9seau.<\/p>\n

Informations sur le stockage local.<\/p>\n

La plateforme collecte \u00e9galement des donn\u00e9es anonymes, c’est-\u00e0-dire des donn\u00e9es techniques qui sont utilis\u00e9es exclusivement \u00e0 des fins internes pour avoir une id\u00e9e de la navigation de l’utilisateur sur votre site web.<\/p>\n

Mes donn\u00e9es seront-elles utilis\u00e9es en dehors de l’UE (ou m\u00eame transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 des tiers ?)<\/h3>\n

En premier lieu, les donn\u00e9es personnelles ne sont trait\u00e9es que pour un usage interne au sein d’Eco metal. Nous pouvons donc vous assurer que les donn\u00e9es personnelles ne seront pas vendues, transmises ou communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers qui nous sont li\u00e9s.<\/p>\n

Il y a un consentement explicite de la personne concern\u00e9e<\/p>\n

Lorsque le transfert est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat. Ce sera le cas des employ\u00e9s, associ\u00e9s, agents, sous-traitants, fournisseurs, partenaires commerciaux, services marketing, etc.<\/p>\n

Lorsque le transfert est n\u00e9cessaire \u00e0 la conclusion ou \u00e0 l’ex\u00e9cution d’un contrat conclu ou \u00e0 conclure dans l’int\u00e9r\u00eat de l’utilisateur entre le responsable du traitement et un tiers. Par exemple en cas de fraude.<\/p>\n

Lorsque le transfert est n\u00e9cessaire ou requis par la loi (int\u00e9r\u00eat public sup\u00e9rieur ou loi) La personne concern\u00e9e est assur\u00e9e de la confidentialit\u00e9 du traitement de ses donn\u00e9es personnelles en cas d’acquisition ou de vente d’Eco m\u00e9tal. Dans ce cas, Eco metal fournira les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la personne concern\u00e9e.<\/p>\n

Eco metal est une entreprise belge. N\u00e9anmoins, il peut y avoir un traitement et\/ou un transfert de donn\u00e9es vers des pays en dehors de l’UE. En vertu du RGPD, les donn\u00e9es personnelles ne peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es que vers des pays qui garantissent le m\u00eame niveau de protection ad\u00e9quat et o\u00f9 les dispositions identiques ou similaires de la loi sur la protection de la vie priv\u00e9e sont respect\u00e9es. Le pays, la dur\u00e9e de transfert et de conservation, la nature des donn\u00e9es et les finalit\u00e9s pr\u00e9cises sont des crit\u00e8res qui doivent \u00eatre examin\u00e9s au cas par cas.<\/p>\n

Eco metal garantit qu’aucun transfert vers des pays tiers pour le traitement ou le stockage des donn\u00e9es n’a lieu sans prendre les mesures n\u00e9cessaires pour se conformer aux exigences de protection de la loi belge sur la protection de la vie priv\u00e9e. Ce transfert n’aura lieu que sur la base de l’un des fondements juridiques, tel que le consentement de la personne concern\u00e9e.<\/p>\n

Quels sont mes droits<\/h3>\n

Garantie d’un traitement licite et s\u00e9curis\u00e9 des donn\u00e9es personnelles<\/h5>\n

Chaque utilisateur peut supposer qu’Eco metal traite toujours vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re \u00ab loyale et licite \u00bb. Cela signifie les garanties suivantes :<\/p>\n

Les donn\u00e9es personnelles ne sont trait\u00e9es que conform\u00e9ment aux finalit\u00e9s explicitement d\u00e9crites et l\u00e9gitimes.<\/p>\n

Nous ne collectons et ne traitons les donn\u00e9es personnelles que dans la mesure o\u00f9 cela est suffisant, pertinent et non excessif.<\/p>\n

Nous ne conservons jamais vos donn\u00e9es personnelles plus longtemps que strictement n\u00e9cessaire, c’est-\u00e0-dire aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que les donn\u00e9es personnelles sont n\u00e9cessaires pour vous offrir un certain service.<\/p>\n

Eco metal a pris des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles suffisantes pour garantir un traitement s\u00fbr des donn\u00e9es personnelles. Ces mesures de s\u00e9curit\u00e9 sont proportionn\u00e9es \u00e0 la nature des donn\u00e9es personnelles et aux risques potentiels.<\/p>\n

Les risques de destruction accidentelle ou non autoris\u00e9e, de perte accidentelle, d’alt\u00e9ration ou d’acc\u00e8s \u00e0, et de tout autre traitement non autoris\u00e9 sont donc r\u00e9duits au minimum. Malheureusement, cela ne signifie pas qu’il n’y a plus de risque. En cas d’effraction sur son syst\u00e8me informatique, Eco metal prendra imm\u00e9diatement toutes les mesures possibles pour limiter au maximum les d\u00e9gradations et\/ou vols.<\/p>\n

Vos droits en tant qu’utilisateur<\/h4>\n

Si vous souhaitez exercer vos droits d\u00e9j\u00e0 impliqu\u00e9s, soumettez votre demande par e-mail au service client : info@eco-metal.be<\/span><\/a>, ou par \u00e9crit \u00e0 Eco metal, Pickardstraat, 3570 Alken<\/span><\/a>. Ce faisant, assurez-vous qu’il nous est possible d’identifier sans ambigu\u00eft\u00e9 votre personne.<\/p>\n

Droit d’acc\u00e8s : Vous avez le droit d’acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles que nous traitons \u00e0 votre sujet<\/p>\n

Droit de rectification et d’effacement des donn\u00e9es : Vous avez \u00e0 tout moment la possibilit\u00e9 de faire rectifier ou effacer vos donn\u00e9es personnelles, \u00e0 condition que les dispositions l\u00e9gales en la mati\u00e8re soient respect\u00e9es. En cas d’inexactitudes, nous corrigerons imm\u00e9diatement les donn\u00e9es stock\u00e9es chez nous apr\u00e8s notification de votre part. Les donn\u00e9es personnelles seront supprim\u00e9es lorsque les dispositions l\u00e9gales seront remplies, par exemple parce que les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ou autrement trait\u00e9es ou que ces donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es ill\u00e9galement. Seules sont exclues de la suppression les donn\u00e9es dont nous avons besoin pour l’ex\u00e9cution des commandes en cours ou pour la r\u00e9alisation de nos droits et exigences, ainsi que les donn\u00e9es que nous devons conserver plus longtemps en raison des d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux. Dans la mesure o\u00f9 les donn\u00e9es ne sont pas supprim\u00e9es uniquement en raison d’une p\u00e9riode de conservation encore existante, nous limiterons leur traitement, m\u00eame sans que vous nous le demandiez.<\/p>\n

Restriction du traitement : Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos donn\u00e9es si les dispositions l\u00e9gales applicables sont respect\u00e9es.<\/p>\n

Opposition au traitement des donn\u00e9es : En outre, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment au traitement des donn\u00e9es par nous. Nous cesserons alors de traiter vos donn\u00e9es, sauf si nous pouvons d\u00e9montrer des motifs l\u00e9gitimes imp\u00e9rieux pour un traitement ult\u00e9rieur, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, qui l’emportent sur vos droits.<\/p>\n

Objection au marketing direct : Vous pouvez \u00e9galement vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins publicitaires (\u00ab\u00a0objection publicitaire\u00a0\u00bb). Toutefois, cela ne s’applique pas aux donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution de votre commande. D\u00e8s r\u00e9ception de votre opposition, nous n’utiliserons, ne traiterons ni ne transf\u00e9rerons plus les donn\u00e9es en question \u00e0 d’autres fins que l’ex\u00e9cution de votre commande et cesserons de vous envoyer du mat\u00e9riel publicitaire.<\/p>\n

Opposition au traitement des donn\u00e9es sur la base juridique de \u00ab l’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00bb : Vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment au traitement des donn\u00e9es par nous, dans la mesure o\u00f9 celui-ci est bas\u00e9 sur la base juridique de l’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. Nous cesserons alors de traiter vos donn\u00e9es, sauf si nous pouvons d\u00e9montrer des motifs l\u00e9gitimes imp\u00e9rieux pour un traitement ult\u00e9rieur conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, qui l’emportent sur vos droits.<\/p>\n

Retrait du consentement : Dans la mesure o\u00f9 vous nous avez donn\u00e9 votre consentement au traitement de vos donn\u00e9es, vous pouvez le r\u00e9voquer \u00e0 tout moment avec des cons\u00e9quences changeantes pour l’avenir. La lic\u00e9it\u00e9 du traitement de vos donn\u00e9es jusqu’\u00e0 la r\u00e9vocation en est ind\u00e9pendante.<\/p>\n

Droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s des autorit\u00e9s de contr\u00f4le : Vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le. Vous pouvez contacter l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente pour votre lieu de r\u00e9sidence ou l’autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es dont nous d\u00e9pendons. C’est-\u00e0-dire : Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es, Drukpersstraat 35 Bruxelles.<\/p>\n

Contact<\/h3>\n

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ou la mani\u00e8re dont Eco metal collecte des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail ou par courrier.<\/p>\n